Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg bytte en vare købt på Purepro.dk?
En ubrugt og uåbnet vare kan altid byttes til en anden vare inden for 14 dage, og vi giver dig også fuld returret på dine varer i samme periode.
Mangelfuld eller defekt vare?
Hvis en vare inden for garantiperioden viser sig at være mangelfuld/defekt, skal du kontakte os på e-mail: info@purepro.dk med en fejlbeskrivelse af varen. Herefter vil du hurtigst muligt blive kontaktet.
Hvornår trækkes betalingen fra min konto?
Betalingen trækkes når varerne er afsendt fra vores lager eller fra vores leverandør. Dog gælder der andre betingelser ved køb af speciel fremstillede varer.
